“一夜之間，好好的家毀掉了，只能在外租房子住，并且稀里糊涂成為了訪民。”這是8·12天津爆炸事故后，無數(shù)受損業(yè)主目前的生活現(xiàn)狀。
作為此次爆炸事故中距離爆炸點(diǎn)最近的小區(qū)，萬科海港城的業(yè)主損失更為嚴(yán)重。據(jù)天津?yàn)I海新區(qū)區(qū)委副書記張傳捷8月16日介紹，萬科海港城是距離事故現(xiàn)場(chǎng)僅600米的小區(qū)，占地40000多平方米，共有44棟高層，3100多戶，居住人口達(dá)8000余人。在這次事故中，經(jīng)初步核實(shí)，該小區(qū)共有兩名居民遇難。除此之外，由萬科開發(fā)的金域藍(lán)灣、雙子座兩個(gè)項(xiàng)目也在受影響范圍內(nèi)。
此前界面新聞?dòng)浾咴F(xiàn)場(chǎng)探訪“萬科海港城3期”1號(hào)樓。他看到的景象是小區(qū)大樓外立面受到爆炸劇烈沖擊，樓門玻璃全部破損，門框變形，電梯發(fā)生變形，樓道墻體和地面還可見血跡。
作為地產(chǎn)龍頭老大，也是此次天津爆炸事故中涉及項(xiàng)目最多的開發(fā)商，萬科總裁郁亮在8月17日的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上首度正式回應(yīng)了天津爆炸事故。
郁亮稱萬科將積極配合政府安撫業(yè)主。他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)守護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)，各種工作都在政府統(tǒng)一指導(dǎo)下有條不紊進(jìn)行當(dāng)中，萬科會(huì)把客戶的安全放在第一位。
在此之前，萬科一度被質(zhì)疑對(duì)業(yè)主隱瞞了項(xiàng)目臨近危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)。郁亮對(duì)此解釋稱，萬科海港城項(xiàng)目用地是2010年所拿，而周邊用地是到2013年才被改成危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)，“它是一個(gè)堆場(chǎng)，跟普通集裝箱堆場(chǎng)沒有什么分別，很難從外面看到。”
還有報(bào)道稱萬科使用了不合格的玻璃。郁亮回應(yīng)稱這是絕對(duì)沒有的事，“質(zhì)量是萬科的底線，萬科在行業(yè)經(jīng)歷這么多事情，一次一次經(jīng)受住了考驗(yàn)。我們?nèi)齻€(gè)項(xiàng)目的窗戶，在設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收上都是符合規(guī)范要求的。”
但作為此次天津爆炸事故中距離爆炸點(diǎn)最近的小區(qū)開發(fā)商，郁亮稱萬科也在進(jìn)行反思。對(duì)于已建成的小區(qū)，作為物業(yè)管理單位，是否可以積極定期發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)，推進(jìn)消除安全隱患。至于規(guī)劃方面為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，萬科也在積極關(guān)注。
郁亮表示，事故原因中央已經(jīng)專門調(diào)查，會(huì)靜等結(jié)果。希望社會(huì)能反思如何加強(qiáng)規(guī)劃嚴(yán)肅性，同時(shí)也發(fā)動(dòng)社會(huì)力量挖掘不安全因素，使對(duì)生命的安全影響降到最低。作為發(fā)展商萬科也會(huì)反思這些問題，加強(qiáng)所能采取的措施。
關(guān)于事后業(yè)主普遍擔(dān)憂的賠償問題，郁亮稱，從8月17日開始，政府已經(jīng)有序組織業(yè)主分期分批回家清點(diǎn)財(cái)務(wù)，但損失目前還沒有一個(gè)準(zhǔn)確數(shù)字。同時(shí)關(guān)于還貸的問題，萬科最近也在跟政府溝通，相信這些問題政府都有考慮。
在此次爆炸事故發(fā)生后，許多因事故導(dǎo)致房屋受損的業(yè)主由于擔(dān)心房屋安全問題，希望政府能回購(gòu)受損房屋，同時(shí)他們也在憂心損失該向誰追償？又將如何追償損失？
8月16日，針對(duì)爆炸點(diǎn)附近的小區(qū)居民因房屋受損及安全問題無法回家居住的問題，濱海新區(qū)已經(jīng)表態(tài)——最快3到5天內(nèi)政府將啟動(dòng)租房補(bǔ)貼發(fā)放工作，時(shí)限初步考慮以一個(gè)季度為單位，3個(gè)月后如果維修工作還沒有完成，再繼續(xù)延期，而補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)會(huì)略高于該地區(qū)平均租金價(jià)格。
